以刀为媒,链接生活——张小泉"双11用户服务进社区”活动持续升温
随着“双11”节点临近,张小泉以“抗菌保胃站刀剪净无忧”为主题的“双11用户服务进社区”活动,率先在安徽滁州拉开帷幕。活动以实用服务为切口,让品牌走进生活现场,也让社区居民在日常交流中重新认识“好刀”的价值。
10月17日至19日,滁州站活动在当地商超举行。张小泉匠师团队连续三天提供免费刀具修磨服务,吸引了众多居民前来咨询。活动现场,老匠师耐心打磨刀具,讲解刀具使用与保养技巧;两位新加入的修磨队成员在旁协助、学习,形成了老带新的传承场面。

“张师傅”正仔细修磨居民带来的菜刀
“张师傅请你吃捞汁海鲜桶”活动是现场另一亮点。工作人员使用张小泉“鎏光”“曲直”系列抗菌套刀切配生鲜食材,并用品牌锅具进行烹制。向居民们传达厨房处理食材,可以生熟分切、专刀专用,并且通过使用抗菌刀具可以避免细菌交叉感染,特别是生鲜食材;活动当天派发了约50份海鲜桶,不少居民现场表现出对“鎏光”抗菌套刀的兴趣,并咨询新品购买渠道。简单的一次社区体验,让“刀具”这一生活工具成为连接居民与品牌的媒介。

“张师傅”们热火朝天准备捞汁海鲜桶
活动还同步设置“以旧换新”体验区与新品试用台,展示“云影”“鎏光”等抗菌系列套刀。居民可现场体验材质手感,对比切割表现;参与互动还能抽取价值499元的抗菌套刀或精美小礼品。活动结合修磨、展示与互动抽奖,构成了完整的用户触达链路,也进一步强化了品牌在“双11”期间“以服务带动体验、以体验带动消费”的核心思路。

鲜香麻辣的海鲜桶令人食指大动
值得一提的是,在滁州站活动落地的同时,品牌终端也在全国范围同步行动。合肥、长沙、衢州等各地经销商结合“抗菌保胃站,刀剪净无忧”主题,自发开展免费磨刀、秋梨银耳羹赠饮等社区活动,形成了多点联动的服务矩阵。

“张师傅”牌秋梨银耳羹暖心出炉
而即将在10月24日至26日举行的青岛站活动,将继续以社区为阵地,延伸用户体验场景,推广抗菌套刀系列产品,进一步深化“双11用户服务进社区”的品牌实践。
从社区修磨到新品体验,从线下服务到线上互动,张小泉正在以更开放、务实的方式贴近消费者。通过这场“双11用户服务进社区”活动,品牌不仅展示了匠心技艺与产品实力,也传递出“让好刀更贴近生活”的理念。未来,张小泉将继续以真诚的服务回应信任,在更多城市延续这份生活温度。
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