"人才+会员服务”双向赋能,京能酒店迈入品牌发展新蓝海
“2023年度创新酒店公司”,在“旅游高参·2023文旅投资峰会”上,北京京能酒店管理有限公司荣获重磅荣誉!
2023年12月14日,“旅游高参&酒店高参”主办的“旅游高参·2023文旅投资峰会”在深圳国际会展中心圆满举行,超过30位文旅投资领域的资深专家,超过500位文旅产业界精英,在年度收官之际,共谋发展,共鉴荣耀。
在激烈的竞争中脱颖而出,京能酒店除品牌创新能力被同业广为称道。品牌的背后,京能酒店“人才+服务”的运营策略,也为标准化、规模化的品牌发展,搭建了坚实的基础。
人才做基础,有质量的速度布局全国
人才,是企业最宝贵的资源,只有充分发挥人才管理机制和培养机制,才能为品牌不断注入新的发展动力。
为进一步提升品牌在市场端的竞争力,京能酒店对内外环境进行深入调研,对人才体系、店长考核、岗位编制等进行升级革新;同时积极引进职业经理人,新成立的运营中心就全部引入市场化人才,为市场化运营的高效落地打好坚实基础。
稳定的人才梯队建设,为京能酒店坚持质量的速度,提供了坚实的保障。作为京能文旅十四五转型的重点发力板块,京能酒店规划在2028年达到酒店数量500家、客房规模50000间。
目前,京能酒店的战略规划已初见成效,与国家电网、山东钢铁、北汽福田等40多家大型企业建立了稳定的战略合作关系。在即将到来的2024年,伴随各门店的陆续升级问世,京能酒店也将为更多用户带来超越所想的酒店入住体验。
专注会员体系,让服务更有温度
优异的会员体系,能够提升客户的黏性和品牌好感度,为此京能酒店精细打磨,推出18会员日,将每月18日定为会员专享福利日,通过丰富多元的礼品设置和等级好礼,深得用户的青睐与好评,在私域流量中构建“护城河”,提升了用户对品牌的好感度和忠诚度。
伴随京能酒店此次品牌升级,会员体系和权益相应跃升,开启了专享权益、多重好礼、愉悦互动的会员服务新旅程。不同会员等级均能享受到专属的惊喜礼遇;酒店更加入积分兑换好礼服务,消费1元积1分,可兑换抵房券、折扣券等,全面丰富会员的精彩酒店生活。
面对文旅皆一切的新时代,京能酒店正持续提高人才建设能力和会员服务能力,不断夯实品牌优势,为酒店业及用户提供全面赋能,共同成就行业发展新高度!
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